Chính sách hoàn trả và hoàn tiền

Chính sách này áp dụng cho việc mua N hwhxg.com của XGunner. Vui lòng đọc trước khi yêu cầu trả lại hoặc đổi hàng.

1. Liên hệ với chúng tôi trước

   Đối với bất kỳ vấn đề đặt hàng nào, trước tiên hãy gửi email 353793668@qq.com hoặc nhắn tin cho chúng tôi Trong Giao Dịch PayPal của bạn. Vui lòng đính kèm số đơn hàng, model sản phẩm cùng với ảnh hoặc video ngắn. Hầu hết các vấn đề có thể được giải quyết mà không cần mở tranh chấp trên PayPal.

2. Cộng đồng Discord

   Tham gia Discord để được hỗ trợ về sản phẩm, đơn hàng và phần mềm: https://discord.gg/RsJaPSPBGp

3. Sản phẩm này là gì

   XGunner là bộ điều khiển trò chơi bắn súng trên TV/PC và thiết bị ngoại vi chuột HID 2.4G. Nó không thể bắn bất kỳ vật thể nào. Không bao gồm trò chơi và phần mềm và phải được tải xuống riêng. Độ trễ đầu vào của TV, khả năng tương thích trò chơi và PC hoặc thiết lập TV của riêng bạn không phải là lỗi của sản phẩm.

4. Kiểm tra trong vòng 7 ngày

   Vui lòng kiểm tra gói hàng và tất cả các phụ kiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng. Báo cáo thiệt hại vận chuyển hoặc các bộ phận bị thiếu ngay lập tức với hình ảnh hoặc video chưa được xử lý. Khiếu Nại mà không có bằng chứng kịp thời có thể được coi là vấn đề sau khi giao hàng, không phải hư hỏng khi vận chuyển.

5. Bảo hành phần cứng 6 tháng

   Lỗi sản xuất được bảo hành trong 6 tháng kể từ khi giao hàng. Chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế các đơn vị đầu tiên. Chỉ được hoàn tiền nếu sửa chữa hoặc thay thế không hợp lý. Bảo hành không bao gồm giọt nước, hư hỏng do nước, tháo gỡ trái phép, sửa đổi, sử dụng sai, hao mòn thông thường hoặc pin sau 90 ngày.

6. Trả lại không có lý do

   Các mặt hàng chưa sử dụng trong bao bì gốc với tất cả các phụ kiện có thể được trả lại trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao hàng nếu bạn liên hệ với chúng tôi trước và nhận được phê duyệt hoàn trả. Bạn sẽ thanh toán phí vận chuyển trả hàng. Phí vận chuyển hàng hóa đi ban đầu sẽ không được hoàn lại. Các mặt hàng đã mở, đã qua sử dụng hoặc chưa đầy đủ không được chấp nhận để thay đổi ý kiến.

7. Hoàn trả và hoàn tiền

   Không gửi bất cứ thứ gì trở lại trước khi chúng tôi phê duyệt trả hàng. Sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra hàng hóa, hoàn tiền đã được phê duyệt được gửi đến thanh toán PayPal ban đầu, thường trong vòng 5-10 ngày làm việc. Vận chuyển trả hàng được người mua thanh toán trừ khi chúng tôi gửi sai sản phẩm hoặc lỗi sản xuất đã được xác nhận.

8. Exchanges

   Chúng tôi chấp nhận trao đổi các lỗi sản xuất đã được xác nhận theo Bảo hành phần cứng 6 tháng. Chúng tôi sửa chữa hoặc thay thế trước. Đơn đặt hàng thay đổi tâm trí được hoàn tiền Sau khi kiểm tra, không đổi lấy màu hoặc mẫu khác trừ khi chúng tôi đồng ý bằng văn bản.

9. Logistics và ký nhận

   Chúng tôi hiện Chỉ giao hàng đến Hoa Kỳ, Canada và Úc. Việc vận chuyển đến Châu Âu bị tạm dừng cho đến sau ngày 1 tháng 12 do cuộc họp các nhà lãnh đạo không chính thức của APEC ở thâm quyến. Chúng tôi chỉ gửi đến địa chỉ trên giao dịch PayPal, có theo dõi. Đơn giá đã bao gồm phí vận chuyển, Thuế hải quan và các loại phí khác. Nếu người vận chuyển hiển thị đã giao đến địa chỉ đó, đơn hàng đã được hoàn thành. Chúng tôi không thể gửi đến một địa chỉ khác so với chương trình PayPal.

10. Bảo vệ mua hàng PayPal

    Nếu bạn Thanh toán bằng PayPal, bảo vệ mua hàng PayPal vẫn có thể áp dụng cho mặt hàng đủ điều kiện không nhận được và đáng kể không như các yêu cầu được mô tả. Chính sách cửa hàng này không thay thế các quyền đó. Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có thể giúp nhanh hơn. Thiếu các trò chơi, độ trễ của TV hoặc đối xử với bộ điều khiển này như súng bắn hoặc Súng đồ chơi không phải là "không giống như mô tả"-Danh sách đã ghi rằng đây là bộ điều khiển trò chơi.