Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Ši politika taikoma „XGunner“ pirkiniams svetainėje hwhxg.com. Prieš pateikdami prašymą grąžinti ar pakeisti, perskaitykite jį.

1. Pirmiausia susisiekite su mumis

   Kilus bet kokiai užsakymo problemai, pirmiausia rašykite mums el. paštu 353793668@qq.com arba praneškite mums, atlikdami PayPal operaciją. Įtraukite savo užsakymo numerį, gaminio modelį ir nuotraukas arba trumpą vaizdo įrašą. Daugumą problemų galima išspręsti nepradėjus „PayPal“ ginčo.

2. Discord bendruomenė

   Prisijunkite prie „Discord“, kad gautumėte pagalbos dėl produktų, užsakymų ir programinės įrangos: https://discord.gg/RsJaPSPBGp

3. Kas yra šis produktas

   XGunner yra TV/PC šaudymo žaidimų valdiklis ir 2.4G HID pelės periferinis įrenginys. Jis negali iššauti jokio objekto. Žaidimai ir programinė įranga į komplektą neįeina, juos reikia atsisiųsti atskirai. TV įvesties delsa, žaidimų suderinamumas ir jūsų asmeninio kompiuterio ar televizoriaus nustatymai nėra gaminio defektai.

4. Patikrinkite per 7 dienas

   Prašome patikrinti pakuotę ir visus priedus per 7 dienas nuo pristatymo. Nedelsdami praneškite apie gabenimo pažeidimus arba trūkstamas dalis pateikdami nuotraukas arba vaizdo įrašą. Pretenzijos be laiku pateiktų įrodymų gali būti traktuojamos kaip problemos po pristatymo, o ne tranzito pažeidimai.

5. 6 mėnesių techninės įrangos garantija

   Gamybos defektai padengiami 6 mėnesius nuo pristatymo. Pirmiausia suremontuosime arba pakeisime įrenginį. Pinigai grąžinami tik tuo atveju, jei pataisyti ar pakeisti neįmanoma. Garantija netaikoma kritimams, vandens pažeidimams, neteisėtam išardymui, modifikavimui, netinkamam naudojimui, įprastam susidėvėjimui ar akumuliatoriams po 90 dienų.

6. Grįžti be priežasties

   Nenaudotos prekės originalioje pakuotėje su visais priedais gali būti grąžintos per 14 dienų nuo pristatymo, jei pirmiausia susisieksite su mumis ir gausite grąžinimo patvirtinimą. Sumokate už grąžinimą. Pinigai už originalų siuntimą negrąžinami. Atidaryti, panaudoti ar neužbaigti daiktai nepriimami persigalvojimui.

7. Grąžinimai ir pinigų grąžinimas

   Nieko nesiųskite atgal, kol nepatvirtinsime grąžinimo. Gavus ir apžiūrėjus prekes, patvirtintos pinigų grąžinimas išsiunčiamas į pradinį PayPal mokėjimą, paprastai per 5–10 darbo dienų. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent mes išsiuntėme ne tą prekę arba patvirtintą gamybos broką.

8. Exchanges

   Priimame keitimą į patvirtintus gamybos defektus pagal 6 mėnesių techninės įrangos garantiją. Pirmiausia remontuojame arba keičiame. Užsakymai dėl persigalvojimo grąžinami po apžiūros, nekeičiami į kitą spalvą ar modelį, nebent mes susitariame raštu.

9. Logistika ir priėmimas

   Šiuo metu siunčiame tik į JAV, Kanadą ir Australiją. Siuntimas į Europą pristabdytas iki gruodžio 1 d. dėl APEC neformalaus lyderių susitikimo Šendžene. Siunčiame tik PayPal operacijos adresu su sekimu. Į vieneto kainą jau įeina siuntimo, muito ir kiti mokesčiai. Jei vežėjas parodo pristatytą nurodytu adresu, užsakymas įvykdomas. Negalime siųsti kitu adresu nei rodo PayPal.

10. „PayPal“ pirkinių apsauga

    Jei mokėjote naudodami „PayPal“, „PayPal“ pirkinių apsauga vis tiek gali būti taikoma reikalavimus atitinkančioms Prekės negautoms ir Žymiai neatitinkančioms pretenzijoms. Ši parduotuvės politika šių teisių nepakeičia. Pirmiausia susisiekite su mumis, kad galėtume padėti greičiau. Trūksta žaidimų, TV atsilikimas arba šio valdiklio traktavimas kaip šaunamasis ar žaislinis ginklas nėra „ne taip, kaip aprašyta“ – sąraše jau nurodyta, kad tai yra žaidimų valdiklis.