Tagastamis- ja tagasimaksepoliitika

See poliitika kehtib XGunneri ostude kohta saidil hwhxg.com. Lugege see enne tagastamise või vahetamise taotlemist läbi.

1. Kõigepealt võtke meiega ühendust

   Mis tahes tellimusega seotud probleemide korral saatke meile kõigepealt e-kiri 353793668@qq.com või saatke meile oma PayPali tehingus sõnum. Lisage oma tellimuse number, tootemudel ja fotod või lühike video. Enamikku probleeme saab lahendada ilma PayPali vaidlust alustamata.

2. Discord kogukond

   Toote, tellimuse ja tarkvara abi saamiseks liituge Discordiga: https://discord.gg/RsJaPSPBGp

3. Mis see toode on

   XGunner on teleri/arvuti tulistamismängukontroller ja 2,4G HID-hiire välisseade. See ei saa tulistada ühtegi objekti. Mängud ja tarkvara ei kuulu komplekti ning need tuleb eraldi alla laadida. Telerisisendi viivitus, mängude ühilduvus ja teie enda arvuti või teleri seaded ei ole toote defektid.

4. Kontrollige 7 päeva jooksul

   Kontrollige pakendit ja kõiki tarvikuid 7 päeva jooksul pärast tarnimist. Teatage koheselt transpordikahjustustest või puuduvatest osadest fotode või videoga. Õigeaegse tõendita pretensioone võidakse käsitleda tarnejärgsete probleemidena, mitte transpordikahjustusena.

5. 6-kuuline riistvaragarantii

   Tootmisdefektidele kehtib garantii 6 kuud alates tarnimisest. Esmalt remondime või asendame seadme. Raha tagastatakse ainult juhul, kui parandamine või asendamine ei ole mõistlikult võimalik. Garantii ei kata kukkumisi, veekahjustusi, volitamata lahtivõtmist, muutmist, väärkasutust, normaalset kulumist ega akusid pärast 90 päeva möödumist.

6. Põhjuseta tagasi

   Kasutamata esemed originaalpakendis koos kõigi tarvikutega võidakse tagastada 14 päeva jooksul pärast tarnimist, kui võtate meiega esmalt ühendust ja saate tagastamiskinnituse. Maksate tagastamise saatmise. Algset väljaminevat saatmist ei tagastata. Avatud, kasutatud või mittetäielikke esemeid meelt muutma ei võeta.

7. Tagastamine ja tagasimaksed

   Ärge saatke midagi tagasi enne, kui oleme tagastamise kinnitanud. Pärast kauba kättesaamist ja kontrollimist saadetakse kinnitatud tagasimaksed algsele PayPali maksele, tavaliselt 5–10 tööpäeva jooksul. Tagastamise eest tasub ostja, välja arvatud juhul, kui oleme saatnud vale kauba või kinnitust leidnud tootmisdefekt.

8. Exchanges

   Kinnitatud tootmisdefektide puhul aktsepteerime vahetust 6-kuulise riistvaragarantii alusel. Esmalt parandame või vahetame välja. Mõttevahetuse tellimused tagastatakse pärast ülevaatust, mitte ei vahetata teise värvi või mudeli vastu, välja arvatud juhul, kui oleme kirjalikult kokku leppinud.

9. Logistika ja vastuvõtt

   Praegu tarnime ainult Ameerika Ühendriikidesse, Kanadasse ja Austraaliasse. Kohaletoimetamine Euroopasse on peatatud kuni 1. detsembrini Shenzhenis toimuva APECi mitteametliku juhtide kohtumise tõttu. Saadame ainult PayPali tehingu aadressi koos jälgimisega. Ühikuhind sisaldab juba saatmist, tollimakse ja muid tasusid. Kui vedaja näitab kohaletoimetamist sellele aadressile, on tellimus täidetud. Me ei saa saata teisele aadressile, kui PayPal näitab.

10. PayPali ostukaitse

    Kui maksite PayPaliga, võib PayPali ostukaitse siiski kehtida nõuetele vastavate esemete puhul, mis ei ole vastu võetud ja oluliselt ei vasta kirjeldusele. See poepoliitika ei asenda neid õigusi. Palun võtke meiega kõigepealt ühendust, et saaksime kiiremini aidata. Mängude puudumine, teleri viivitus või selle kontrolleri käsitlemine tulirelvana või mängurelvana ei vasta kirjeldusele – loendis on juba kirjas, et tegemist on mängukontrolleriga.