Atgriešanas un atmaksas politika
Šī politika attiecas uz XGunner pirkumiem vietnē hwhxg.com. Lūdzu, izlasiet to pirms atgriešanas vai maiņas pieprasīšanas.
- Vispirms sazinieties ar mums
Ja rodas problēmas ar pasūtījumu, vispirms rakstiet mums uz e-pastu 353793668@qq.com vai ziņojiet mums par savu PayPal darījumu. Iekļaujiet pasūtījuma numuru, produkta modeli un fotoattēlus vai īsu video. Lielāko daļu problēmu var atrisināt, neatklājot PayPal strīdu.
- Discord kopiena
Pievienojieties Discord, lai saņemtu palīdzību par produktiem, pasūtījumiem un programmatūru: https://discord.gg/RsJaPSPBGp
- Kas ir šis produkts
XGunner ir TV/PC šaušanas spēļu kontrolieris un 2.4G HID peles perifērijas ierīce. Tas nevar izšaut nevienu objektu. Spēles un programmatūra nav iekļautas, un tās ir jālejupielādē atsevišķi. Televizora ievades aizkave, spēļu saderība un jūsu datora vai televizora iestatījumi nav produkta defekti.
- Pārbaudiet 7 dienu laikā
Lūdzu, pārbaudiet iepakojumu un visus piederumus 7 dienu laikā pēc piegādes. Nekavējoties ziņojiet par nosūtīšanas bojājumiem vai trūkstošām daļām, izņemiet fotoattēlus vai video. Pretenzijas bez savlaicīgiem pierādījumiem var tikt uzskatītas par problēmām pēc piegādes, nevis par tranzīta bojājumiem.
- 6 mēnešu aparatūras garantija
Ražošanas defekti tiek segti 6 mēnešus no piegādes brīža. Vispirms mēs salabosim vai nomainīsim ierīci. Atmaksa tiek piedāvāta tikai tad, ja remonts vai nomaiņa nav saprātīgi iespējama. Garantija neattiecas uz kritieniem, ūdens bojājumiem, neatļautu izjaukšanu, pārveidošanu, nepareizu izmantošanu, normālu nodilumu vai akumulatoriem pēc 90 dienām.
- Atgriezties bez iemesla
Neizmantotās preces oriģinālajā iepakojumā ar visiem piederumiem var tikt atgrieztas 14 dienu laikā pēc piegādes, ja vispirms sazināsieties ar mums un saņemat atgriešanas apstiprinājumu. Jūs maksājat par piegādi atpakaļ. Sākotnējā izejošā piegāde netiek atmaksāta. Atvērtas, lietotas vai nepabeigtas preces netiek pieņemtas domāšanas maiņai.
- Atgriešana un atmaksa
Nesūtiet neko atpakaļ, pirms neesam apstiprinājuši atgriešanu. Pēc preču saņemšanas un pārbaudes, apstiprinātās atmaksas tiek nosūtītas uz sākotnējo PayPal maksājumu, parasti 5–10 darba dienu laikā. Atgriešanas piegādi apmaksā pircējs, ja vien mēs neesam nosūtījuši nepareizu preci vai apstiprinātu ražošanas defektu.
- Exchanges
Mēs pieņemam apmaiņu pret apstiprinātiem ražošanas defektiem saskaņā ar 6 mēnešu aparatūras garantiju. Vispirms remontējam vai nomainām. Pasūtījumi, kas maina domas, tiek atmaksāti pēc pārbaudes, netiek apmainīti pret citu krāsu vai modeli, ja vien mēs rakstiski nevienojamies.
- Loģistika un saņemšana
Pašlaik mēs piegādājam tikai uz ASV, Kanādu un Austrāliju. Piegāde uz Eiropu ir apturēta līdz 1. decembrim APEC neformālās līderu sanāksmes dēļ Šenžeņā. Mēs piegādājam tikai uz PayPal darījuma adresi ar izsekošanu. Vienības cenā jau ir iekļauta piegāde, muitas nodevas un citas maksas. Ja pārvadātājs uzrāda piegādātu uz šo adresi, pasūtījums ir izpildīts. Mēs nevaram nosūtīt uz citu adresi, nevis PayPal.
- PayPal pirkumu aizsardzība
Ja maksājāt, izmantojot PayPal, PayPal pirkuma aizsardzība joprojām var attiekties uz prasībām, kas atbilst prasībām, kas nav saņemtas un būtiski neatbilst aprakstam. Šī veikala politika neaizstāj šīs tiesības. Lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, lai mēs varētu palīdzēt ātrāk. Trūkst spēles, TV aizkave vai šī kontroliera izturēšanās pret šaujamieroci vai rotaļlietu ieroci nav “atbilstoši aprakstītajam” — sarakstā jau ir norādīts, ka tas ir spēļu kontrolleris.