Politika vračil in vračil
Ta pravilnik velja za nakupe XGunner na hwhxg.com. Preberite ga, preden zahtevate vračilo ali zamenjavo.
- Najprej nas kontaktirajte
Za vsako težavo z naročilom pošljite e-pošto na 353793668@qq.com ali nam najprej pošljite sporočilo v transakciji PayPal. Vključite številko naročila, model izdelka in fotografije ali kratek video. Večino težav je mogoče rešiti brez odpiranja spora PayPal.
- Skupnost Discord
Pridružite se Discordu za pomoč pri izdelku, naročilu in programski opremi: https://discord.gg/RsJaPSPBGp
- Kaj je ta izdelek
XGunner je krmilnik za TV/PC strelske igre in periferna miška 2,4 G HID. Ne more streljati nobenega predmeta. Igre in programska oprema niso vključene in jih je treba prenesti posebej. Vhodni zamik TV-ja, združljivost iger in vaše lastne nastavitve računalnika ali televizorja niso napake izdelka.
- Pregled v 7 dneh
Prosimo, da preverite paket in vse dodatke v 7 dneh po dostavi. Takoj prijavite poškodbe pri pošiljanju ali manjkajoče dele s fotografijami ali videoposnetki iz embalaže. Zahtevki brez pravočasnih dokazov se lahko obravnavajo kot težave po dostavi in ne kot škoda med prevozom.
- 6-mesečna garancija na strojno opremo
Proizvodne napake so krite 6 mesecev od dostave. Najprej bomo popravili ali zamenjali enoto. Vračilo denarja je na voljo le, če popravilo ali zamenjava nista razumno mogoča. Garancija ne pokriva padcev, poškodb zaradi vode, nepooblaščenega razstavljanja, spreminjanja, napačne uporabe, normalne obrabe ali baterij po 90 dneh.
- Vrnitev brez razloga
Neuporabljene izdelke v originalni embalaži z vsemi dodatki lahko vrnete v 14 dneh od dostave, če se najprej obrnete na nas in prejmete odobritev vračila. Vi plačate povratno dostavo. Prvotna odhodna pošiljka se ne povrne. Odprtih, rabljenih ali nepopolnih predmetov ne sprejemamo za zamenjavo.
- Vračila in nadomestila
Ne pošiljajte ničesar nazaj, dokler vračila ne odobrimo. Ko prejmemo in pregledamo blago, se odobrena vračila pošljejo na prvotno plačilo PayPal, običajno v 5–10 delovnih dneh. Pošiljanje za vračilo plača kupec, razen če smo poslali napačen artikel ali potrjeno tovarniško napako.
- Exchanges
Sprejemamo zamenjave za potrjene proizvodne napake v okviru 6-mesečne garancije za strojno opremo. Najprej popravimo ali zamenjamo. Naročila, ki se premislijo, se po pregledu vrnejo, ne zamenjamo za drugo barvo ali model, razen če se pisno dogovorimo.
- Logistika in prevzem
Trenutno pošiljamo samo v Združene države Amerike, Kanado in Avstralijo. Pošiljanje v Evropo je zaustavljeno do 1. decembra zaradi neformalnega srečanja voditeljev APEC v Shenzhenu. Pošiljamo samo na naslov na transakciji PayPal s sledenjem. Cena na enoto že vključuje poštnino, carino in druge stroške. Če prevoznik prikaže dostavljeno na ta naslov, je naročilo izpolnjeno. Ne moremo poslati na drug naslov, kot je prikazan na PayPalu.
- PayPal Purchase Protection
Če ste plačali s PayPal, lahko PayPal Purchase Protection še vedno velja za primerne zahtevke za artikle, ki niso bili prejeti in so bistveno nerazlični. Ta pravilnik trgovine ne nadomesti teh pravic. Najprej nas kontaktirajte, da vam bomo lahko hitreje pomagali. Manjkajoče igre, televizijski zamik ali obravnavanje tega krmilnika kot strelnega orožja ali igrače pištole ni "ni tako, kot je opisano" - na seznamu je že navedeno, da je krmilnik za igre.