Polityka zwrotów i zwrotów
Ta polityka dotyczy zakupów XGunner na hwhxg.com. Przeczytaj go zanim złożysz wniosek o zwrot lub wymianę.
- Najpierw skontaktuj się z nami
W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem wyślij e-mail na adres 353793668@qq.com lub najpierw wyślij nam wiadomość w ramach transakcji PayPal. Dołącz numer zamówienia, model produktu i zdjęcia lub krótki film. Większość problemów można rozwiązać bez otwierania sporu w systemie PayPal.
- Społeczność Discorda
Dołącz do Discorda, aby uzyskać pomoc dotyczącą produktu, zamówienia i oprogramowania: https://discord.gg/RsJaPSPBGp
- Czym jest ten produkt
XGunner to kontroler gier strzelanek do telewizora/komputera i urządzenie peryferyjne z myszką 2,4G HID. Nie może wystrzelić żadnego obiektu. Gry i oprogramowanie nie są dołączone i należy je pobrać osobno. Opóźnienie sygnału wejściowego telewizora, zgodność gier i ustawienia komputera lub telewizora nie stanowią wad produktu.
- Sprawdź w ciągu 7 dni
Proszę sprawdzić opakowanie i wszystkie akcesoria w ciągu 7 dni od daty dostawy. Natychmiast zgłoś uszkodzenie przesyłki lub brakujące części, korzystając ze zdjęć lub filmu z rozpakowania. Reklamacje bez dowodów w odpowiednim czasie mogą być traktowane jako problemy po dostawie, a nie jako szkody w transporcie.
- 6-miesięczna gwarancja na sprzęt
Wady produkcyjne objęte są gwarancją przez okres 6 miesięcy od daty dostawy. Najpierw naprawimy lub wymienimy urządzenie. Zwrot pieniędzy jest oferowany tylko wtedy, gdy naprawa lub wymiana nie jest racjonalnie możliwa. Gwarancja nie obejmuje upadków, uszkodzeń spowodowanych przez wodę, nieautoryzowany demontaż, modyfikacje, niewłaściwe użycie, normalne zużycie ani baterie po upływie 90 dni.
- Powrót bez powodu
Nieużywany przedmiot w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami można zwrócić w ciągu 14 dni od daty dostawy, jeśli najpierw skontaktujesz się z nami i uzyskasz zgodę na zwrot. Płacisz za wysyłkę zwrotną. Oryginalna przesyłka wychodząca nie podlega zwrotowi. Przedmioty otwarte, używane lub niekompletne nie są akceptowane w przypadku zmiany zdania.
- Zwroty i zwroty pieniędzy
Nie odsyłaj niczego przed zatwierdzeniem zwrotu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu towaru zatwierdzone zwroty środków są wysyłane na pierwotną płatność PayPal, zwykle w ciągu 5–10 dni roboczych. Za wysyłkę zwrotną płaci kupujący, chyba że wysłaliśmy niewłaściwy przedmiot lub potwierdzoną wadę produkcyjną.
- Exchanges
Akceptujemy wymiany w przypadku potwierdzonych wad produkcyjnych w ramach 6-miesięcznej gwarancji na sprzęt. Najpierw naprawiamy lub wymieniamy. Zamówienia zmieniające zdanie podlegają zwrotowi po sprawdzeniu i nie podlegają wymianie na inny kolor lub model, chyba że uzgodnimy to na piśmie.
- Logistyka i odbiór
Obecnie wysyłamy tylko do Stanów Zjednoczonych, Kanady i Australii. Wysyłka do Europy jest wstrzymana do 1 grudnia z powodu nieformalnego spotkania przywódców APEC w Shenzhen. Wysyłamy tylko na adres transakcji PayPal, ze śledze niem. Cena jednostkowa obejmuje już koszty wysyłki, opłaty celne i inne opłaty. Jeśli przewoźnik pokazuje dostarczone pod ten adres, zamówienie jest spełnione. Nie możemy wysłać na inny adres niż pokazuje PayPal.
- Ochrona zakupów w systemie PayPal
Jeśli zapłaciłeś za pomocą PayPal, ochrona zakupu PayPal może nadal mieć zastosowanie do kwalifikującego się przedmiotu nieotrzymanego i istotnie nie jako opisanych roszczeń. Ta polityka sklepu nie zastępuje tych praw. Najpierw skontaktuj się z nami, abyśmy mogli pomóc szybciej. Brakujące gry, opóźnienie telewizyjne lub traktowanie tego kontrolera jako broni palnej lub zabawkowego pistoletu nie jest „ niezgodnie z opisem ”-lista już stwierdza, że jest to kontroler do gier.