Politika povrata i povrata novca

Ova se politika primjenjuje na XGunner kupnje na hwhxg.com. Pročitajte ga prije zahtjeva za povrat ili zamjenu.

1. Prvo nas kontaktirajte

   Za sve probleme s narudžbom, prvo pošaljite e-poštu na 353793668@qq.com ili nam pišite u svojoj PayPal transakciji. Uključite broj svoje narudžbe, model proizvoda i fotografije ili kratki video. Većina problema može se riješiti bez pokretanja PayPal osporavanja.

2. Discord zajednica

   Pridružite se Discordu za pomoć za proizvode, narudžbe i softver: https://discord.gg/RsJaPSPBGp

3. Što je ovaj proizvod

   XGunner je TV/PC kontroler za igre pucanja i 2.4G HID periferni miš. Ne može ispaliti nijedan predmet. Igre i softver nisu uključeni i moraju se preuzeti zasebno. Kašnjenje TV ulaza, kompatibilnost igrica i vlastite postavke računala ili TV-a nisu nedostaci proizvoda.

4. Pregledajte u roku od 7 dana

   Provjerite paket i svu dodatnu opremu unutar 7 dana od isporuke. Odmah prijavite oštećenje prilikom transporta ili dijelove koji nedostaju s fotografijama ili video zapisom koji se raspakiraju. Zahtjevi bez pravovremenih dokaza mogu se smatrati problemima nakon isporuke, a ne oštećenjima u transportu.

5. Jamstvo na hardver 6 mjeseci

   Greške u proizvodnji pokrivene su 6 mjeseci od isporuke. Prvo ćemo popraviti ili zamijeniti jedinicu. Povrat se nudi samo ako popravak ili zamjena nisu razumno mogući. Jamstvo ne pokriva padove, oštećenja vodom, neovlašteno rastavljanje, modificiranje, pogrešnu uporabu, normalno trošenje ili baterije nakon 90 dana.

6. Povratak bez razloga

   Nekorišteni artikli u originalnom pakiranju sa svim dodacima mogu se vratiti unutar 14 dana od isporuke ako nas prvo kontaktirate i dobijete odobrenje povrata. Vi plaćate povratnu dostavu. Izvorna odlazna dostava se ne vraća. Otvoreni, rabljeni ili nekompletni predmeti ne prihvaćaju se za promjenu mišljenja.

7. Povrati i povrat novca

   Ne šaljite ništa prije nego što odobrimo povrat. Nakon što primimo i pregledamo robu, odobreni povrati se šalju na izvornu PayPal uplatu, obično u roku od 5-10 radnih dana. Povratnu dostavu plaća kupac osim ako smo poslali krivi artikl ili potvrđeni proizvodni nedostatak.

8. Exchanges

   Prihvaćamo zamjene za potvrđene nedostatke u proizvodnji pod 6-mjesečnim jamstvom za hardver. Prvo popravljamo ili mijenjamo. Narudžbe za koje se predomislite vraćaju se nakon pregleda, ne zamjenjuju se za drugu boju ili model osim ako se ne dogovorimo pismeno.

9. Logistika i prijem

   Trenutno šaljemo samo u Sjedinjene Države, Kanadu i Australiju. Dostava u Europu je pauzirana do 1. prosinca zbog neformalnog sastanka čelnika APEC-a u Shenzhenu. Šaljemo samo na adresu na PayPal transakciji, uz praćenje. Jedinična cijena već uključuje dostavu, carinu i druge naknade. Ako prijevoznik pokaže da je isporučeno na tu adresu, narudžba je ispunjena. Ne možemo slati na drugu adresu od one koju PayPal prikazuje.

10. PayPal zaštita kupnje

    Ako ste platili putem PayPala, PayPal zaštita kupnje može se i dalje primjenjivati ​​na zahtjeve koji ispunjavaju uvjete Artikl koji nije primljen i koji značajno nije kao što je opisano. Ova politika trgovine ne zamjenjuje ta prava. Prvo nas kontaktirajte kako bismo vam mogli brže pomoći. Nedostatak igara, kašnjenje TV-a ili tretiranje ovog kontrolera kao vatrenog oružja ili pištolja igračke nije "nije kao što je opisano" - popis već navodi da je to kontroler za igru.